Im Trauerfall muss an vieles gedacht werden. Wenn dieser im Krankenhaus oder in einem Senioren-/Pflegeheim eintritt, leitet die dortige Station/Verwaltung das Notwendige in die Wege, um den Tod durch einen Arzt feststellen zu lassen.

Verstirbt ein Angehöriger zu Hause, benachrichtigen Sie bitte den Hausarzt oder den ärztlichen Notdienst unter 116 117. Dieser stellt dann den Tod fest und hinterlegt den Totenschein bei den Angehörigen. Im Anschluss benachrichtigen Sie bitte uns. Wir stehen Ihnen an jedem Tag (auch am Wochenende und an Feiertagen) rund um die Uhr zur Verfügung und besprechen mit Ihnen alle weiteren Einzelheiten. Der Verstorbene kann auf Wunsch bis zu 36 Stunden bei Ihnen zu Hause verbleiben.

Wichtig: Die Todesbescheinigung muss bei dem Verstorbenen liegen, sonst dürfen wir als Bestatter den Verstorbenen nicht abholen!

Um alle Formalitäten für Sie erledigen zu können, benötigen wir die nachfolgenden Unterlagen im Original und ggf. mit beglaubigter deutscher Übersetzung von Ihnen. Gerne sind wir Ihnen behilflich, wenn Ihnen die Dokumente nicht vorliegen.

  • Personalausweis
  • Krankenkassenkarte und ggf. Befreiungskarte
  • Geburtsurkunde bei Ledigen
  • Scheidungsurteil mit Rechtskraftvermerk bei Geschiedenen
  • Familienstammbuch/Heiratsurkunde bei Verheirateten
  • Sterbeurkunde des Partners bei Verwitweten
  • Schwerbehindertenausweis
  • Namensänderungen
  • Einbürgerungsurkunde
  • Registrierscheine
  • Rentennummern
  • Versicherungsscheine im Original
  • gültige Bankverbindung

Falls vorhanden: Grabplatznachweis, Bestattungsvorsorgevertrag, Urkundenrollen-Nr. Testament